为深入推进就诊流程标准化、诊疗行为规范化、医疗服务优质化建设，切实解决群众“住院难、等待久”的就医问题，大连市第二人民医院始终锚定“以患者为中心”服务内核，以“院长体验日”为抓手，深入一线摸排就医堵点，聚焦院内床位资源调配痛点，整合全院医疗资源创新推行“全院一张床”统筹调配管理模式，打破科室床位壁垒、实现资源全院共享，让住院收治服务更高效、就医流程更顺畅，为群众打造更舒心的住院体验。

针对门诊住院就诊量增长、各科室床位使用不均衡的问题，医院依托“院长体验日”实地调研梳理难题，结合临床实际建立全院统筹、动态调整的床位统一管理机制，摒弃科室床位使用局限，根据患者病情、治疗需求及全院床位实时状态科学调度分配，最大化盘活床位资源，保障患者及时收治。

模式运行中，医院发挥中西医结合与多学科协作优势，推动科室高效联动，构建从接诊、评估、收治到治疗、康复、随访的全流程服务闭环，医护团队严守医疗质量与安全底线，落实诊疗规范，为患者提供专业、个性、连续的医疗服务，确保患者无论入住哪个病区，都能享受同等优质规范的诊疗照护，实现床位灵活流转、服务效率提升，让患者住院更安心舒心。

从“科室分床”到“全院统筹”，不仅是床位管理方式的简单升级，更是医院医疗服务模式的深度变革，是医院推动医疗资源精细化配置、提升医疗服务管理水平的重要实践。作为公立医院，医院始终坚守公益属性，聚焦群众就医实际需求。

未来，市二院将持续深化医疗服务改革，不断完善院内资源调配机制，强化学科间协同服务能力，以更科学的管理、更优质的诊疗、更暖心的服务，持续提升医疗服务供给能力，倾力守护辖区群众生命健康，为区域医疗服务高质量发展赋能添力。