“那晚患者出现腹胀，是刘琪、李宁思护士熬到深夜陪着；吕圣楠护士更是把患者的需求放在心上，她们对待患者的态度，无愧白衣天使之称！”

近日，大连市第二人民医院脊柱科护士站多了一封特殊的 “礼物——患者家属手写的感谢信。这封带着温度的信，不仅记录了一段深夜里的护患温情，更照见了医院护理团队扎根临床的人文初心。

近日，一名刚做完腰椎手术的患者感到腹胀，护士刘琪、李宁思听闻后，立刻快步赶到病床前。“阿姨，您别慌，肚子胀是吧，我先看一下。”李宁思轻轻撩起患者病号服，露出下腹部，发现下腹部膨隆，有压痛，她立即告知当班医生，反映情况。刘琪则在床旁轻声安抚患者与家属，缓解他们的焦虑。

护理接力不松懈 深夜守护至患者安睡

为查清患者腹胀的根本原因，医生第一时间开具了相应检查。因情况紧急，患者其余家属未能及时赶到，陪检人员不足。刘琪护士二话不说，协助家属细心且安全地完成过床操作与各项检查。返回病房后，家属提出给予物质奖励，她婉拒道：“这是我们护士的分内事”，坚决谢绝了好意，这份担当赢得家属高度认可。

结合检查结果与患者的实际症状，医生综合考量后判断，不排除尿沉渣堆积导致导尿管堵塞，进而加重胀痛不适的可能。为快速缓解患者痛苦，医生随即下达灌肠及更换导尿管的医嘱。

操作前，李宁思耐心向患者解释操作目的：“马上就好，换完后胀痛会慢慢缓解，您再忍一忍，不舒服随时跟我说。” 操作过程中，她动作轻柔，不时询问患者感受，全程顺利。新导尿管安置后，患者紧绷的身体渐渐放松，紧锁的眉头舒展开来，胀痛感逐步减轻。后续面对灌肠等细致操作，两人配合医生轻柔完成，直至深夜，患者症状明显缓解，她们在协助患者安置舒适卧位后，才拖着疲惫的脚步离开病房。

藏在病房里的小细节 让患者感受家人般温暖

家属在信中还特意提到护士吕圣楠：“对工作非常负责任,当班其间对病患者充满爱心，关怀备至。” 原来，吕圣楠特意记挂着患者前一晚的不适，一进病房便先走到床前轻声询问：“今天感觉怎么样、腹部还胀吗、有没有哪里不舒服？” 当班时，她总围着患者转，患者说想调整枕头高度、想喝水，她都尽可能满足，还会耐心追问“还有没有其他需要？” 这些看似平常的细节，藏着最贴心的关怀；这份“急患者所急、想患者所想”的举动，让患者在病痛中真切感受到了家人般的温暖。

这封薄薄的手写信，不仅是患者家属对护理团队的认可，更是我院“以患者为中心”服务理念的生动注脚。长期以来，市二院始终将人文关怀融入医疗护理的每一个细节，既专注于疾病的精准治疗，更重视患者的身心双重需求，用专业与温度为重症患者筑起生命的 “防护墙”。

未来，医院将继续以这份信任为起点，在提升护理专业水平的同时，更注重人文关怀的深耕，让每一位患者在就医过程中感受到尊重、温暖与希望，让“白衣天使”的光芒，照亮更多生命前行的路。