三岁的圆圆最近让妈妈操碎了心：每天腹泻5-6次，不仅尝试了多种药物，病情却未见好转，反而对医院和药物产生了深深的恐惧。当圆圆妈妈慕名来到大连市第二人民医院针灸推拿一科时，孩子蜷缩在她怀里，睫毛上还挂着未干的泪珠。

王媚主任耐心地检查了孩子的指纹和舌苔，以四诊合参的方法诊断为湿热泄泻。她运用通俗易懂的话语，向圆圆妈妈详细解释了孩子腹泻的原因和小儿推拿的治疗原理，并细心叮嘱了饮食上的注意事项。王媚主任的温柔与专业，逐渐抚平了圆圆妈妈脸上的焦虑。

蹲下身

用“游戏”敲开孩子心门

王媚主任并未急于治疗，而是蹲下来与圆圆平视，用温柔的语气说：“圆圆，我们玩个‘魔法手指跳舞’的游戏好不好？让它们在你手上变魔术呀！”

面对孩子的紧张退缩，刘璟文医生默契地拿出手偶，边讲故事边吸引圆圆注意力。两位医生像对待自家孩子般耐心，让诊室氛围渐渐轻松。

当王主任搓热的手掌轻轻覆上圆圆掌心时，孩子不再挣扎 ——这场以“游戏”为名的治疗，悄悄卸下了小患者的防备。当天治疗结束，圆圆竟主动向医生摆摆手，笑出了小梨涡。

两次推拿

让孩子从“眼泪汪汪”到“主动伸手”

当晚八点，圆圆妈妈激动地给王媚主任打来电话，反馈孩子已经停止腹泻并恢复进食。感谢之情溢于言表。次日复诊时，圆圆在诊室门口蹦跳玩耍，主动伸手要求“搓搓魔法”。王媚主任根据病情调整推拿方案，全程孩子配合得格外顺利。第三天随访，妈妈难掩感激：“孩子终于睡个好觉了，食欲也明显好了起来，小儿推拿太神奇！”

在医疗环境中，特别是在儿童领域，医护人员与小患者之间的沟通往往面临巨大的挑战。但在大连市第二人民医院，面对情绪起伏的小患者，医者不仅掌握精准辨证的医术，还具有蹲下身子的耐心——用游戏消解恐惧，用微笑建立信任，不仅让治疗成为了一场温暖的互动，更让“医院”二字，在孩子眼中逐渐褪去冰冷，染上温暖的底色。