日前，在大连市医务工会开展的“2014-2015年度优质服务先进单位、优秀医务工作者”评选活动中，大连市第二人民医院耳鼻喉科主任崔淑敏以杰出的医疗技术，高尚的医德医风荣获了2014-2015年度优秀医务工作者称号。
【暖医】做患者的贴心人
走进耳鼻喉科病房，和煦的阳光柔柔地洒在每一个角落，让人觉得心里暖暖的。而耳鼻喉科主任崔淑敏，在患者心中，她就像一缕阳光，为每一位患者带来希望，驱散阴霾，温暖人心。
崔淑敏，大连市第二人民医院耳鼻喉科主任，主任医师。“中华中医药学会耳鼻喉分会委员”、“辽宁省中西医结合耳鼻喉分会副主任委员”、“辽宁中医药学会耳鼻喉分会委员” “大连市耳鼻喉分会委员”。
一身素净的白大褂，一脸温婉可亲的笑容，一副柔和动听的嗓音，这是崔淑敏给人的第一印象。而在这样的外表下，藏着一个倔强而坚韧的灵魂。
习惯艰难 铸就不凡
“做医生要付出很多，做好医生要付出的更多”。崔淑敏说这句话的语气是淡淡的，但她在这之后的辛劳，却是万分厚重。
耳鼻喉疾病通常因为是“小科”无大病，在医学界地位似乎不那么重要，但崔淑敏说：“耳鼻喉疾病不容小视。鼻炎的危害可大可小，轻者影响鼻子功能，减少身体供氧量，重者可诱发心脏、血压及身体其他器官甚至大脑病变；如果是耳鸣耳聋，因为其听力的程度会随着毛细胞的死亡而发生不可逆的变化最终导致失聪，患有美尼尔氏综合征的患者，多次发作还可影响脑血管调节机能及大脑微循环，从而加重脑供血不足，诱发脑梗塞等症，看似不起眼的病症，由于患者的不重视或者未及时救治，耽误了病情，会造成无法挽回的影响”，说到这里她秀气的眉不禁微微蹙起。
在崔淑敏看来，作为医生，最大的善事，不是做一些高精尖的手术，而是实实在在解决常见病、多发病。尽其所能，用最有效、最经济实用的方法为患者解除痛苦，让更多的患者受益，是她最大的心愿。
勤求古训，师古不泥，继承创新。多年来，她潜心于耳鼻喉疾病的中西医结合治疗。她结合传统针灸学和现代解剖学等知识，查阅大量医学文献，总结自己多年的临床经验，在大连首次将中药穴位注射应用于五官科临床，开展的穴位注射治疗耳鼻喉科疾病，取得了十分满意的临床效果，使众多的鼻窦炎、过敏性鼻炎、咽炎患者告别了经久不愈的疾病，重新体会健康的快乐。“终于可以畅快的呼吸了”，饱受鼻炎折磨的患者小刘高兴地说。
中药局部注射治疗鼻炎
“做人要知足，做事要知不足，做学问要不知足。”她一直以著名外科医生裘法祖院士的话鞭策自己，激励自己不断进步，不断探索。中药局部注射在治疗耳鸣耳聋又有所突破，很多被宣判不治的耳疾得到有效缓解。其中，中药鼻封治疗鼻渊获得大连市科委立题，葛根素穴位注射治疗突发性耳聋为局级课题，最终结题并获得大连市科技进步三等奖，中药穴位注射配合激光治疗声带小结、青矾散外用治疗脓耳获大连市卫生局新技术应用奖，在国家级省级杂志上发表几十篇论文。
随着治疗方法的日臻完善，疗效不断提高，患者量逐渐增多，远至黑龙江、河南的患者也慕名而来。经过多年反复论证和临床观察，现在，鼻咽喉的一般疾病仅需到院治疗5-6次就能基本达到临床治愈。许多在其他多家医院均诊治需手术治疗的患者，在二院仅仅接受几次局部治疗即解决问题。在当今崇尚中医药治疗的大环境下，这些治疗方法省时、省力、省钱、无副作用，得到同行的认可和患者的信任。
她还率先在大连开展了穴位敷贴治疗过敏性鼻炎等变态反应性疾病，至今十余年，患者反馈极好，复发率越来越低，患者口碑相传，中药穴位治疗独树一帜，形成二院独特而实用的专科特色。她还长期和大连电台联合，宣讲耳鼻喉科科普知识及中药治疗的优势，让更多的患者受益，知名度不断提高，科室患者就诊量逐年增加，床位利用率连年上升。
2010年二院耳鼻喉科晋升为辽宁省中西医结合重点专科，此重点来之不易，这也是大连唯一一个耳鼻喉省级中西医重点专科。对崔淑敏来说，这既是肯定，也是对未来工作的鞭策。
她倾心于医学传帮带，殷实的学识、丰富的经验、风趣的语言，在临床的教学工作中手把手地培养了一批批年轻医生，让新入职的年轻医生在步入工作岗位时能够学有所用、用有所感、感有所创。“临床不是生硬的按部就班，更不是非此即彼的草率鲁莽，医学人员应当是有充足医学知识会灵活运用而又极富有爱心之人”，她常说。
她每天门诊、病房，值班、会诊、带教、上课连轴转，总是全力以赴，从不言苦。即使下班回到家里，只要有急诊病人就随叫随到，遇到有危重病人就留在医院随时观察病情，她有着一心为病患的责任心。她坚强勇于担当，留下的就是不凡。但她却说，很多医生都一样有担当，“对得起身上的白大褂。”
患者如亲 待之以情
崔淑敏说，“作为一个医生，不仅要经过多年的历练，不断学习，还要学会换位思考，将心比心，因为我们所做的一切，无论出发点和终结点，都是为了病人！
”
除了治疗躯体上的痛苦，她非常注重减轻病人的精神压力，她会不厌其烦地与病人解释病情，让他们充分理解疾病，共同战胜病魔。以一两句家常话，驱散他们寂寞，面对悲观者，鼓励他们直面生活。
她始终认为，医生应该做到设身处地，感同身受，想病人之所想急病人之所急，就如希波克拉底所说：尽管医学是一门严谨的科学，但是医生本身对病人的爱心，同情心，及理解，有时比外科的手术刀和药物还重要。
“找崔主任看病纯属机缘巧合，我是个幸运的人，虽然生活给了我一个打击，但也让我碰上了个好大夫。”五十多岁的邓女士含泪说道。邓女士为重度感音神经性耳聋，崔淑敏在查房时发现，邓女士时而沉默，时而情绪激动，泪流满面。经过侧面了解，原来邓女士轻信网上的金融平台，投资损失了一大部分钱，这一打击让她突然听不见声音，后悔、自责让她无法原谅自己，整夜无法入睡，甚至失去活下去的勇气。崔淑敏一遍遍地与她推心置腹的交谈，让邓女士多想想在名校学习的优秀女儿，责任心强、丝毫没有责怪她的好丈夫，终于让邓女士解开了心结，重新燃起生活的希望，积极配合治疗，治好了疾病。
如今的邓女士已经和崔淑敏成为朋友，每次见面，邓女士总是对崔淑敏充满了感激之情。类似的事，还有太多太多。崔淑敏说，有些病不可能每个患者都能治愈，但患者好转后的微笑和淡淡的一声感谢，足以告慰医生。有些疾病是慢性病，许多患者会跟着信赖的医生随诊很久，有些患者心里郁闷了，也找她倾述，长此以往，就叫她"大姐"，大家就像家人一样。
而让崔淑敏最为感动的除了职业带给她的成就感之外，便是患者对医生的那份信任与尊重，这才是一名医生无悔选择的动力。
崔淑敏主任在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导、同志们的赞誉、患者及家属的认可，她视病人为亲人，追求服务至诚，凡是她的病人，无不为她真诚的服务态度和精湛的诊疗技术折服。
在崔淑敏看来，医务工作只有起点，没有终点，只有坚持不懈的努力工作、努力创新，才能紧跟医学发展趋势，更好地为群众服务，带领二院耳鼻咽喉科不断发展、不断进步。
这就是崔淑敏，一位平凡、普通的耳鼻咽喉科医生，她用她的实际行动诠释着对医学事业的热爱，她怀揣着一颗“接触疾患，救世于民”的仁医之心，日复一日奋战在临床的第一线。
